Canais de entrada e horários de atendimento
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Recepção inteligente
Um sistema que recebe, entende e encaminha cada consulta.
Funciona como primeira camada de atendimento: responde com informações aprovadas, coleta os dados necessários e executa o próximo passo sem deixar conversas esquecidas.
Demonstração
Primeiro, veja funcionando.
Este espaço mostrará a experiência real: uma pessoa inicia a consulta, o sistema responde e conclui uma ação visível, como agendar, encaminhar ou registrar o pedido.
WORKFLOW DE ASSISTENTE DE RECEPÇÃOComo uma consulta percorre o sistema
Simulação de fluxo, não execução realEntradaWhatsApp / Web / Formulário
ProcessamentoVoz, Texto & Anexos
AI ReceptionistConsulta Base Autorizada
Regras de NegócioQualificação & Urgência
Registro & CRMLead, Agenda & Histórico
Resposta InteligenteGeração com Limites
Notificação & SaídaMensagem + Alerta à Equipe
Passo 1 · RecepçãoEntrada
Consulta Recebida do ClienteA consulta chega via WhatsApp, web ou formulário: 'Olá, gostaria de um orçamento para automatizar minha recepção e agendar uma reunião.'
- 1. EntradaWhatsApp / Web / Formulário
- 2. ProcessamentoVoz, Texto & Anexos
- 3. AI ReceptionistConsulta Base Autorizada
- 4. Regras de NegócioQualificação & Urgência
- 5. Registro & CRMLead, Agenda & Histórico
- 6. Resposta InteligenteGeração com Limites
- 7. Notificação & SaídaMensagem + Alerta à Equipe
Sistema
Como funciona do início ao fim.
Integrações possíveis
O agente trabalha dentro das suas ferramentas.
A combinação final é validada durante o diagnóstico. Estas são conexões comuns, não uma promessa de compatibilidade automática.
SiteEmailCalendárioCRMn8nBanco de dadosOpenAI GPT-4oAnthropic Claude 3.5WhatsApp BusinessGoogle WorkspaceMicrosoft 365HubSpotSalesforceSlackStripeShopifyNotionPipedriveAirtableTwilioJiraLinearMonday.comClickUpGitHubGitLabBitbucket
Banco de dadosn8nCRMCalendárioEmailSiteMakeZapierMercadoPagoTypeformGmailOutlookSupabasePostgreSQLZoho CRMIntercomGoogle SheetsMS TeamsActiveCampaignMercadoLibreAsanaZendeskFreshdeskServiceNowSAPOracleDocuSignCalendlyDropboxTrello
Prioritárias para esta solução
SiteEmailCalendárioCRMn8nBanco de dados
Configuração
Como se adapta à sua operação.
O fluxo é uma base, não um produto fechado. Durante o diagnóstico definimos estas variáveis com suas ferramentas, permissões e forma de trabalhar.
Perguntas, campos obrigatórios e urgência
Tom e conteúdo autorizado
Regras de agenda, encaminhamento e revisão humana
Resultado
O que muda quando o sistema está funcionando.
O escopo final é definido durante o diagnóstico, mas estes resultados orientam o projeto da solução.
Resposta imediata nos canais escolhidos
Contato e necessidade prontos para trabalhar
Agenda ou encaminhamento por intenção e prioridade
Registro automático de cada oportunidade
Casos de uso
Onde este sistema se encaixa em uma operação real.
Doze situações frequentes e o resultado operacional que uma automação bem configurada pode entregar.
Caso de uso · 1/12
Uma pessoa envia uma consulta quando a equipe não está disponível. O assistente responde com informações aprovadas, coleta os dados essenciais e prepara a conversa para continuar.
Contato
Agende um diagnóstico de 30 minutos.
DIAGNÓSTICO B2B DE 30 MIN
Me conte qual processo você quer automatizar.
Analisamos onde o trabalho se repete, quais ferramentas intervêm e qual parte faz sentido automatizar primeiro.
Em 30 minutos definimos:
- ✓Qual processo atacar primeiro
- ✓Quais ferramentas conectar
- ✓Quais métricas usar para medir se funciona
AWSAzureGoogle CloudHubSpotSalesforceAnthropicOpenAIn8n
1Escolha a Data
→
2Seus Dados
orkelya.comEnterprise AI · Diagnóstico B2B
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